Lieferkettenmanagement bei Mercedes-Benz.

Die Nachhaltigkeitsrisiken bestehender direkter Lieferanten werden im Rahmen regelmäßiger Risikoanalysen überprüft. Unter anderem führen wir eine jährliche Datenbankrecherche zu Nachhaltigkeits- und Compliance-Verstößen bestehender Lieferanten durch. Sie ist Teil des Supplier-Screening-Prozesses. Bei Mercedes-Benz Cars gehören dazu auch CSR-Audits sowie Potenzialanalysen hinsichtlich neuer Lieferanten. Im Jahr 2019 wurden von Mercedes-Benz 1.127 Vor-Ort-Audits und -Assessments durchgeführt.

Hinweisen auf Fehlverhalten gehen wir systematisch nach. Bei Auffälligkeiten, zum Beispiel im Rahmen von Audits oder Datenbankrecherchen, führen wir weitere Überprüfungen und Lieferantenabfragen durch. Bei der Mercedes-Benz AG erfolgt dies mithilfe eines Online-Fragebogens. Dabei müssen Lieferanten sich sowohl zu ihrem Nachhaltigkeitsmanagement als auch zur Einbindung ihrer eigenen Lieferanten äußern. Deuten die Ergebnisse darauf hin, dass die Nachhaltigkeitsleistung unzureichend ist, halten wir unsere Lieferanten dazu an, die entsprechenden Prozesse zu verbessern.

Für ein wirksames nachhaltiges Lieferantenmanagement legen wir großen Wert auf die Vergleichbarkeit der Bewertungen. Deshalb arbeiten wir auch mit standardisierten Instrumenten, wie beispielsweise dem branchenweiten Fragebogen  zur Nachhaltigkeit (Self-Assessment Questionnaire) der europäischen Nachhaltigkeitsinitiative Drive Sustainability .

Für Mercedes-Benz ist der gesetzeskonforme Umgang mit Werks- und Dienstverträgen ein Gebot der unternehmerischen aber auch sozialen Verantwortung. Wir lehnen jede Form des Missbrauchs von Werks- und Dienstverträgen strikt ab. Deshalb überprüft ein Expertenteam beim Einkauf von Dienstleistungen und Nicht-Produktionsmaterialien die Einhaltung der gesetzlichen und tariflichen Rahmenbedingungen sowie der Mercedes-Benz-Vorgaben bei Lieferanten. So werden zum Beispiel die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes, die Entlohnung unter Berücksichtigung der lokalen tariflichen und gesetzlichen Vorgaben sowie die Unterbringung und der Arbeits- und Gesundheitsschutz kontrolliert. Im Fokus der Lieferantenaudits stehen unter anderem die Dienstleister des Niedriglohnsegments oder die Geschäftsfelder, in denen Dienstleistungen mit geringer Visibilität erbracht werden.

Geplant werden die Lieferantenaudits auf Grundlage einer internen Risikoeinschätzung der eingekauften Produkte und Dienstleistungen und hauptsächlich deutschlandweit. Zusätzlich dazu gehen die Lieferantenauditoren auch konkreten Hinweisen nach, wie zum Beispiel durch das Hinweisgebersystem BPO (Business & People Protection Office).

Kommt es bei den Audits zu Feststellungen, werden gemeinsam mit den Lieferanten Maßnahmen zur Behebung der Feststellungen erarbeitet und vereinbart. Im Anschluss überprüfen die Lieferantenauditoren die nachhaltige Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen.

Die Bewertung neuer Lieferanten nach sozialen Standards ist fest in den Prozessen unserer drei Einkaufsbereiche verankert. So führt der Bereich International Procurement Services, zuständig für den Einkauf von Nichtproduktionsmaterial, Bewertungen aller neuen Lieferanten in Risikoländern und sozialkritischen Einkaufsbereichen durch. Bei Mercedes-Benz Cars Einkauf und Lieferantenqualität werden grundsätzlich alle neuen Lieferanten einer Potenzialanalyse unterzogen, die auch Fragen zu Arbeitszeiten, Entlohnung und Vereinigungsfreiheit enthält. Und bei Global Procurement Trucks & Buses werden alle neuen Lieferanten im Rahmen von On-Site-Assessments durch Einkaufsmitarbeiter auch im Hinblick auf Sozialstandards überprüft.

Um die Nachhaltigkeitsleistung unserer direkten Lieferanten zu bewerten, haben wir ein übergreifendes Supplier Ambition Rating entwickelt, in dem wir verschiedene Methoden zur Bewertung von Klima-, Umwelt- und Menschenrechtsaspekten zusammenführen.

Basierend auf unterschiedlichen Indikatoren ermitteln wir im Rahmen des Supplier Ambition Rating den Nachhaltigkeits-Score unserer Lieferanten und können das Lieferantennetzwerk von Mercedes-Benz so umfassend bewerten. Neben der Reduktion von Treibhausgas-Emissionen liegt der Fokus dabei auf dem umweltschonenden Umgang mit Ressourcen sowie dem sozialverträglichen Abbau von Rohstoffen. Die Ergebnisse des Supplier Ambition Ratings sind ab dem Jahr 2021 ein wichtiges Kriterium für Vergabeentscheidungen.