Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Deutschland
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Vertreten durch den Vorstand:
Ola Källenius, Vorsitzender; Jörg Burzer, Mathias Geisen, Olaf Schick, Michael Schiebe, Britta Seeger, Oliver Thöne, Harald Wilhelm
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Martin Brudermüller
Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart, Nr. HRB 762873
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 32 12 81 763
Alle Informationen zu unseren Produkten finden Sie auf Ihrer landesspezifischen Mercedes-Benz Produktseite.
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KI-Strategie von Mercedes-Benz
Der Erfolg unserer KI-Strategie hängt nicht nur von Technologie ab, sondern vor allem von den Menschen, die sie anwenden und weiterentwickeln. Deshalb verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz: vom technologischen Fundament über die Anwendung im Arbeitsalltag bis hin zur Entwicklung neuer Lösungen und ihrer strategischen Weiterentwicklung.
Wie diese Bausteine ineinandergreifen und welche Rolle unsere Mitarbeitenden dabei spielen, zeigt unsere KI-Pyramide mit ihren vier Rollen: Taker, Builder, Shaper und Leader.
Die KI-Pyramide von Mercedes-Benz beschreibt, wie wir KI im gesamten Unternehmen verankern: Auf einem technologischen Fundament aus Plattformen, Governance und Security bauen vier Rollen auf – Taker, Builder, Shaper und Leader.
Gemeinsam sorgen die vier Rollen dafür, dass KI ihr Potenzial entlang der gesamten Wertschöpfungskette entfalten kann, von der breiten Nutzung im Arbeitsalltag bis zur strategischen Gestaltung neuer Produkte, Services und Geschäftsmodelle.
Unser Nordstern: die begehrenswertesten Autos der Welt zu bauen – beschleunigt durch den gezielten Einsatz von Daten und KI.
Unsere AI First-Strategie steht auf einem starken technologischen Fundament: sichere Plattformen für den Einsatz von Modellen und Agenten, klare Governance-Leitplanken und verantwortungsvolle Standards für den Umgang mit KI. Auf diesem Fundament entfalten die vier Rollen ihre Wirkung.
Taker bilden die breite Basis unserer KI-Strategie: Mitarbeitende, die KI-gestützte Tools für Routineaufgaben, Recherche, Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen. Sie müssen keine KI-Expertinnen und -Experten sein. Entscheidend ist, dass sie KI sicher, kompetent und reflektiert in ihren Tätigkeitsbereich integrieren.
Builder sind spezialisierte Teams sowie Entwicklerinnen und Entwickler, die konkrete KI-Anwendungen umsetzen. Sie automatisieren Prozesse und skalieren Use Cases mit messbarem Geschäftswert. Builder verbinden technologisches Know-how mit einem tiefen Verständnis der Geschäftsanforderungen.
Shaper entwickeln den strategischen Einsatz von KI bei Mercedes-Benz weiter. Sie identifizieren neue Einsatzfelder, bewerten technologische Trends und entwickeln daraus konkrete Anwendungen, Services und Geschäftsmodelle. So helfen sie, KI aus einzelnen Use Cases in skalierbare Lösungen für Produkte, Prozesse und Kundenerlebnisse zu überführen.
Führungskräfte schaffen die Voraussetzungen dafür, dass KI Wirkung entfalten kann. Sie setzen Prioritäten, fördern den Aufbau von KI-Kompetenz und verankern den Einsatz von KI in ihren Teams und Verantwortungsbereichen.
„AI First“ bedeutet, Künstliche Intelligenz von Anfang an in Produkte, Prozesse und Entscheidungen einzubeziehen – und Geschäftsprozesse mit KI im Kern neu zu denken statt sie nur zu ergänzen.
Mercedes-Benz setzt KI entlang der gesamten Wertschöpfungskette: in der Entwicklung, der Produktion sowie in Vertrieb und Service.
Die KI-Pyramide beschreibt, wie Mercedes-Benz Künstliche Intelligenz im Unternehmen verankert. Vier Rollen – Taker, Builder, Shaper und Leader – bauen auf einem technologischen Fundament aus Plattformen, Governance und Security auf und treiben gemeinsam die KI-Transformation voran.
KI unterstützt Mitarbeitende unter anderem bei Recherche, Kommunikation, Wissensmanagement, Datenanalyse und der Automatisierung von Routineaufgaben. Ziel ist es, Zeit für wertschöpfende, kreative und strategische Tätigkeiten zu schaffen.
Dieser Beitrag wurde zuletzt im September 2026 aktualisiert.
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